01 décembre 2008
Mensonges ou omissions à la Banque Postale
La Banque Postale s'est offerte aujourd'hui dans la presse écrite une large campagne publicitaire visant à mettre en avant ses atouts de service et de sécurité. Néanmoins cette présentation souffre d'omissions ou de mensonges volontaires. Explications :
- PARCE QUE LA BANQUE POSTALE EST UNE BANQUE SOLIDE
La Banque Postale aurait perdu 60 millions dans la faillite dans la banque américaine Lehman Brothers (la Tribune du 01/12). La direction n'a d'ailleurs pas souhaité commenté cette information.
Ce qui fait aussi la solidité d'une banque c'est sa base solide : diversité des revenus, implantation dans le monde, capacité à s'adapter à de nouveaux marchés :
- la Banque Postale tire 80% de ses revenus de la banque de détail
- la Banque Postale est implantée uniquement en France
- la Banque Postale n'est positionné sur aucun marché de niche, ni aucune branche de la banque (BFI, leasing, etc)
- son coefficient d'exploitation est le plus mauvais des banques françaises (89,15% en 2007)
- PARCE QUE LA BANQUE POSTALE EST LA BANQUE DE TOUS
C'est peut être le point le plus solide de la publicité : la Banque Postale est la plus sollicitée par la Banque de France pour l'ouverture de compte aux personnes à faibles revenus
- PARCE QUE LA BANQUE POSTALE EST RECONNUE COMME UNE BANQUE PERFORMANTE
La distinction du magazine "Le Revenu" est toujours la bienvenue mais n'élève pas pour autant le niveau de prestige et de service sur le seul titre d'un magazine d'information financière généraliste. A l'heure de la mondialisation, les récompenses internationales sonnent comme des récompenses plus "authentiques" et plus viables. BNP PARIBAS illustre la tendance en remportant le titre de "Banque Mondiale de l'année 2008", "Meilleure banque en Europe de l'Ouest" et "Meilleur banque en France" décerné par le magazine The Banker.
Ce point soulève aussi la délicate question de la Banque Postale qui bénéficiait de la garantie illimitée de l'Etat alors que ces concurrentes sont soumis aux lois du marché.
- PARCE QUE LA BANQUE POSTALE OFFRE UN EXCELLENT SERVICE AU QUOTIDIEN
Les maires dont les bureaux de Poste avec services financiers ont été fermés sans ménagement pour rentabilité trop faible au regard des critères de la maison apprécieront ...
Là encore la Banque Postale ne se démarque pas de ses concurrentes puisque chacune dispose d'un site internet et d'un serveur vocal au prix de 0,15 € TTC la minute chez la Banque Postale (0,12 € TTC la minute par exemple chez BNPPARIBAS cité plus haut).
- PARCE QUE LA BANQUE POSTALE PROPOSE A SES CLIENTS DES TARIFS RAISONNABLES
Première question : qu'est ce qu'un tarif raisonnable pour un client ?
Pour la transparence, les clients qui ont soucrit à l'offre Benefic de la Banque Postale apprécieront aussi. 
28 octobre 2008
Record d'ouvertures de livrets A
260.000 : c'est le nombre de livrets A que la Banque Postale a ouvert entre le 1er septembre et le 15 octobre !
Ce chiffre est colossal au vue de celui de son principal concurrent la Caisse d'Epargne qui n'a ouvert que 229.100 livrets depuis le début de l'année.
L'enjeu pour la Banque Postal est double, garder cette clientèle captée grâce à ce placement "refuge" et équiper davantage ces nouveaux clients pour les fidéliser et développer le PNB.
Rendez vous au premier trimestre 2009 pour voir si l'ensemble des banques auront su capté cette clientèle avide d'un placement rémunéré à 4%.